La clientèle de Monabsence.ch/neuchâtel est constituée de personnes qui doivent s'absenter (voyage, déplacement professionnel, hospitalisation) mais ne peuvent ou ne veulent pas enmener leur animal avec eux et préfèrent le laisser à leur domicile.

Ainsi qu'aux personnes ne possédant pas d'animal de compagnie, mais souhaitant une présence rassurante à leur domicile afin d'y effectuer des tâches ponctuelles lors de leurs absences.

Monabsence.ch souhaite développer un savoir-faire autour de deux axes :

• La qualité du service proposé, chaque prestation est personnalisée en fonction de l'animal dont nous avons la charge, disponibilité tous les jours, professionnalisme des visites à domicile et des personnes en charge, etc.
• La qualité de la relation de confiance avec sa clientèle.